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자주묻는질문

[대용량&냉온수기]
냉온수기 세척(소독)은 어떻게 하나요?
답변

냉온수기 세척는 연 1~2회정도를 권장드립니다.

[대용량&냉온수기]
냉온수기 수리는 어떻게 하나요?
답변

1년이내 기계에 하자가 있을 경우 제조업체에서 무상으로 A/S처리를 해드리며, 고객 부주의로 인한 수리는 A/S비용이 유상처리 됩니다. 관련 내용는 고객센터(1577-0368)로 문의 바랍니다.

[대용량&냉온수기]
침전물이 무엇인지 궁금합니다
답변

침전물 현상(석출현상)에 대해서

생수를 끓이거나 얼렸을 경우 물 속에 하얀 침전물이나 앙금 같은 것을 볼 수 있는데 이것은 생수에 함유된 천연미네랄로서, 물속에 이온상태로 존재하는 미네랄(특히, 칼슘과 마그네슘)이 물이 증발하거나 온도차에 의해 이온변형을 이루면서 생기는 것입니다. 생수는 말 그대로 천연미네랄이 살아있는 물이므로 안심하고 드셔도 좋습니다.

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